Términos y Condiciones – SummerSale Wargo

Promoción válida del 04 al 08 de agosto de 2025

Al realizar una compra durante esta promoción, el cliente acepta los siguientes términos y condiciones. Esta campaña aplica únicamente para compras realizadas en la tienda online oficial de Wargo durante las fechas establecidas.

1. Descripción de la promoción

Durante el periodo del SummerSale, los productos seleccionados cuentan con descuentos aplicados que van desde el 20% hasta el 50%, dependiendo de la categoría, disponibilidad y condiciones comerciales.

El cliente escoge libremente los artículos disponibles con descuento, y el beneficio ya está reflejado al momento del pago. No es necesario aplicar cupones o realizar combinaciones específicas de productos.

2. Aplicación del beneficio

Los descuentos se ven reflejados automáticamente en la tienda virtual. El cliente selecciona el producto y ve el precio con el descuento ya aplicado en el carrito y al momento de finalizar la compra.

3. Compatibilidad con códigos promocionales

Durante esta promoción, los descuentos sí son acumulables con códigos de embajadores. Sin embargo, no se pueden combinar con otros cupones, códigos adicionales o promociones especiales (como FBT o kits personalizados con rebaja extra).

4. Productos agotados

En caso de que alguno de los productos incluidos en el pedido no esté disponible al momento del despacho, se procede de la siguiente manera:

  • Se despacha el producto disponible.

El cliente podrá elegir entre dos opciones:

  • Recibir una Gift Card por el 100% del valor del producto faltante, más un 20% adicional como compensación.

  • Solicitar una devolución en dinero por el 100% del valor del producto faltante. Esta devolución puede tardar hasta 14 días hábiles y estar sujeta a gastos bancarios.

5. Política de devoluciones durante el SummerSale

Durante esta promoción no aplican devoluciones por satisfacción ni derecho de retracto.
Todas las devoluciones se realizan únicamente mediante Gift Card, en los casos donde se justifique (como pedidos incompletos, errores de despacho o defectos de fábrica en productos con garantía).

6. Garantías

No aplican garantías por satisfacción ni devoluciones tradicionales para productos adquiridos durante este evento.
Esto se debe a que muchas de las prendas están en condición de liquidación, remate o promoción especial.

Únicamente se realizarán:

  • Cambios por talla (ver punto 7).

  • Revisiones por defectos de fábrica en casos excepcionales, bajo evaluación del equipo de soporte.

7. Cambios de talla

Los cambios de talla aplican con normalidad, según las condiciones descritas en nuestro portal de atención al cliente:
👉 https://wargo.reversso.co

8. Vigencia

El SummerSale aplica exclusivamente para compras realizadas entre el 04 y el 08 de agosto de 2025.
No se realizan ajustes, extensiones ni redenciones posteriores a esas fechas.

9. Tiempos de despacho

Durante el evento, los tiempos de preparación de pedidos pueden extenderse entre 2 a 3 días hábiles, más el tiempo de transporte habitual según el destino.
Este retraso se debe al alto volumen de órdenes procesadas durante la promoción.

10. Atención al cliente y gestión de novedades

En caso de recibir un producto equivocado, un pedido incompleto, o necesitar un cambio de talla, el cliente debe ingresar su solicitud a través de: